什么是Guidyu？

    Guidyu是首个由先进的Web 3.0语义平台驱动的客户体验与管理系统，它实时从每个客户互动中学习和适应。如何？Guidyu像大脑那样工作，使用人工智能来学习和改进。Guidyu也是首个智能引导和统一在线和离线客户体验的系统，通过在你业务过程中准确共享信息，同时系统地扩展你的业务和客户服务/支持能力。Guidyu能部署所有主要语言（法语，英语，西班牙语，德语，甚至普通话，等等）。在今天的全球市场，企业不断面临的挑战是制定更好的和更大胆的客户关系管理战略，以提升品牌意识，实现差异性竞争，保证客户忠诚度并最终推动盈利能力，Guidyu正是这个重大变革。

   Guidyu促进客户体验创新，我们的引擎彻底改变客户与企业互动和企业服务客户的方式。

    如果市场上没有类似的客户体验管理系统，请求一个演示。

 随着业务发展以及是怎样服务其客户需求，来持续学习，改进和发展，作用是加强客户互动

   Guidyu的人工智能从每个用户的互动中学习并自动调整以便提供最佳体验。Guidyu侧重于社会化地自动化驱动。之所以采取这种方法是因为，企业理解什么是在线客户服务和体验问题的能力，以及，企业的理解力与适应这些需求之间的显著差距，这两者之间是中断的。

    一对一营销的概念和大多数CRM数据环境的实际情况是：CRM技术目标是向客户做某事，CEM技术的目标是为客户做某事。

    一对一营销与每个客户进行单独沟通，以此来提升客户终身价值，缺乏足够关于他们的CRM信息使这个过程无法很好的进行。Guidyu通过从每个客户互动中统一数据和提升这些数据来完成这个任务，以此增强客户体验……Guidyu能做到这点在于，通过使用其神经网络把用户个人背景与你提供的产品和服务相连。